PPC là gì? Các hình thức quảng cáo PPC phổ biến.

Tháng 3 19, 2025 | Google Ads

Để thúc đẩy doanh số bán hàng hiện nay có 2 chiến lược được sử dung nhiều đó là SEO (công cụ tối ưu hóa tìm kiếm) và PPC (quảng cáo trả tiền trên lượt click). Hôm nay học viện Guru-đào tạo Marketing sẽ giải đáp cho bạn PPC là gì, cách hình thức hoạt động và những vấn đề thường gặp.

1. PPC là gì?

PPC là hình thức người chạy phải trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo.

Chiến dịch PPC (Pay-Per-Click) là một hình thức quảng cáo trực tuyến trong đó nhà quảng cáo phải trả tiền mỗi khi có người nhấp vào quảng cáo của họ. Đây là một phương pháp phổ biến để thu hút lưu lượng truy cập vào trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ.

2. Lợi ích PCC là gì?

2.1. Tiếp cận khách hàng nhanh chóng

PPC giúp doanh nghiệp hiển thị ngay lập tức trên trang kết quả tìm kiếm hoặc các nền tảng quảng cáo như Google Ads, Facebook Ads.
Không cần thời gian dài để tối ưu như SEO.

2.2. Tăng lưu lượng truy cập chất lượng

Quảng cáo PPC có thể nhắm mục tiêu chính xác theo từ khóa, vị trí địa lý, sở thích, nhân khẩu học, giúp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.

2.3. Kiểm soát ngân sách hiệu quả PPC

Nhà quảng cáo PPC có thể đặt giới hạn ngân sách hàng ngày hoặc theo chiến dịch, tránh lãng phí ngân sách không cần thiết.

2.4. Đo lường & tối ưu dễ dàng

PPC cung cấp dữ liệu chi tiết về số lần hiển thị, số lượt nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả và tối ưu chiến dịch.

2.5. Tăng doanh thu và ROI cao

Với chiến lược PPC tốt, doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng sẵn sàng mua hàng, từ đó tăng doanh thu và tối ưu tỷ lệ hoàn vốn (ROI).

2.6. Hỗ trợ SEO và thương hiệu

Quảng cáo PPC có thể giúp tăng nhận diện thương hiệu, đồng thời hỗ trợ SEO bằng cách thu hút lưu lượng truy cập và kiểm tra hiệu quả từ khóa.

3.Nhược điểm PPC?

3.1 Chi phí PPC cao, đặc biệt trong ngành cạnh tranh

Trong các lĩnh vực như tài chính, bất động sản, y tế, giá thầu từ khóa có thể rất đắt đỏ.
Nếu không tối ưu chiến dịch tốt, chi phí quảng cáo có thể vượt quá lợi nhuận thu về.

3.2. Phụ thuộc vào ngân sách PPC– Ngừng chạy là mất traffic

Không giống như SEO, PPC không tạo ra lưu lượng truy cập bền vững.
Khi bạn dừng chi tiền cho quảng cáo, lượng truy cập và khách hàng tiềm năng cũng dừng lại ngay lập tức.

3.3. Cần có chuyên môn để tối ưu hiệu quả PPC

Để đạt hiệu quả cao, bạn cần hiểu về nghiên cứu từ khóa, tối ưu quảng cáo, phân tích dữ liệu và A/B testing.
Nếu không có kinh nghiệm, bạn có thể tiêu tốn nhiều ngân sách mà không mang lại kết quả mong muốn.

3.4. Nguy cơ bị click ảo & gian lận quảng cáo

Một số đối thủ cạnh tranh hoặc bot có thể cố tình nhấp vào quảng cáo PPC của bạn, gây lãng phí ngân sách.
Dù Google có hệ thống lọc click ảo, nhưng vẫn không thể loại bỏ hoàn toàn vấn đề này.

3.5 Tỷ lệ chuyển đổi không đảm bảo

Lượng click không đồng nghĩa với khách hàng. Nếu trang đích (landing page) không tốt hoặc nhắm sai đối tượng, bạn có thể mất tiền nhưng không có doanh thu.

3.6. Cạnh tranh khốc liệt & thay đổi liên tục

Khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp chạy quảng cáo PPC, chi phí ngày càng tăng.
Google và Facebook thường xuyên thay đổi thuật toán, buộc bạn phải liên tục điều chỉnh chiến lược.

Các nhược điểm PPC là chi phí cao phụ thuộc ngân sách, cần chuyên môn để tối ưu, bị đối thủ click hay click ảo nhiều,tỷ lệ chuyển đổi không đảm bảo, cạnh tranh và thay đổi liên tục.

4. PPC hoạt động như thế nào?

Chọn nền tảng quảng cáo: PPC phổ biến nhất trên các nền tảng như Google Ads, Bing Ads, hoặc quảng cáo trên mạng xã hội như Facebook, Instagram. Google Ads là lựa chọn hàng đầu nhờ khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm và mạng hiển thị.

Xác định từ khóa: Nhà quảng cáo nghiên cứu và chọn các từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của mình. Ví dụ, nếu bạn bán giày thể thao, từ khóa có thể là “giày thể thao giá rẻ” hoặc “mua giày thể thao online”.

Tạo quảng cáo: Quảng cáo được thiết kế với tiêu đề hấp dẫn, mô tả ngắn gọn và liên kết đến trang đích (landing page). Nội dung phải thu hút và liên quan đến từ khóa.

Đấu giá và ngân sách: Nhà quảng cáo đặt giá thầu cho mỗi từ khóa (số tiền tối đa họ sẵn sàng trả cho một cú nhấp). Nền tảng sẽ kết hợp giá thầu với chất lượng quảng cáo (Quality Score) để quyết định vị trí hiển thị.

Hiển thị quảng cáo: Khi người dùng tìm kiếm từ khóa hoặc duyệt web trên các trang liên quan, quảng cáo sẽ xuất hiện. Với Google Ads, nó có thể hiển thị ở đầu trang kết quả tìm kiếm hoặc trên các trang web đối tác.

Thanh toán theo nhấp chuột: Bạn chỉ trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo, không phụ thuộc vào số lần hiển thị. Chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) thay đổi tùy từ khóa và mức độ cạnh tranh.

Theo dõi và tối ưu: Sử dụng công cụ phân tích như Google Analytics để đo lường hiệu quả (lượt truy cập, chuyển đổi) và điều chỉnh chiến dịch cho phù hợp.

5. PPC và SEO khác nhau ở chỗ nào?

Dưới đây là bảng so sánh giữa PPC và SEO.

Tóm lại:

PPC phù hợp nếu bạn cần kết quả nhanh và có ngân sách để chạy quảng cáo.
SEO là chiến lược bền vững, giúp giảm chi phí lâu dài nhưng cần đầu tư thời gian và công sức để tối ưu..

6.Những lưu ý khi nghiên cứu từ khóa PPC.

6.1 Chọn từ khóa phù hợp với mục tiêu PPC

Nếu muốn tăng doanh số, hãy chọn từ khóa có ý định mua hàng cao như:
- “mua [sản phẩm] chính hãng”
- “[dịch vụ] gần tôi”
Nếu muốn tăng nhận diện thương hiệu, có thể chọn từ khóa rộng hơn để tiếp cận nhiều người hơn.

6.2 Sử dụng từ khóa dài (Long-tail Keywords)

Từ khóa dài thường có cạnh tranh thấp hơn, giá rẻ hơn và chuyển đổi cao hơn.
Ví dụ: Thay vì “áo thun nam” Hãy thử “áo thun nam cotton cổ tròn giá rẻ”

6.3 Chọn đúng loại đối sánh từ khóa

Đối sánh rộng (Broad Match): Tiếp cận nhiều người nhưng dễ thu hút lượt nhấp không liên quan.
Đối sánh cụm từ (Phrase Match): Hiển thị quảng cáo với các cụm từ có liên quan.
Đối sánh chính xác (Exact Match): Chỉ hiển thị khi người dùng tìm kiếm đúng từ khóa.

Gợi ý: Bắt đầu với đối sánh cụm từ hoặc đối sánh chính xác để tối ưu chi phí.

6.4. Sử dụng từ khóa phủ định (Negative Keywords)

Giúp chặn những tìm kiếm không liên quan, tránh lãng phí ngân sách.
Ví dụ: Nếu bạn bán điện thoại mới, hãy chặn các từ khóa như “điện thoại cũ”, “điện thoại giá rẻ”.

6.5. Nhóm từ khóa theo chủ đề

Tạo nhóm quảng cáo riêng cho từng loại sản phẩm hoặc dịch vụ.
Ví dụ:
- Nhóm 1: “mua laptop gaming”
- Nhóm 2: “mua laptop văn phòng”
Điều này giúp tăng điểm chất lượng (Quality Score) và tối ưu giá thầu.

6.6 Liên tục theo dõi và tối ưu từ khóa

Kiểm tra hiệu suất thường xuyên:
- Từ khóa nào có CTR cao nhưng chuyển đổi thấp?
- Từ khóa nào đắt nhưng hiệu quả?
Loại bỏ hoặc giảm giá thầu cho từ khóa kém hiệu quả.

6.7. Kết hợp từ khóa với nội dung quảng cáo

Từ khóa chính nên xuất hiện trong tiêu đề, mô tả và URL hiển thị.
Ví dụ: Nếu từ khóa là “mua giày thể thao nam”, thì tiêu đề quảng cáo có thể là:
“Mua Giày Thể Thao Nam – Chính Hãng, Giá Tốt Nhất”

6.8. Phân tích đối thủ

Theo dõi và phân tích các từ khóa mà đối thủ của bạn đang sử dụng. Việc này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quát hơn về thị trường, khách hàng của bạn. Không những vậy, việc hiểu rõ chiến lược từ khóa của đối thủ cũng sẽ giúp bạn tìm ra các cơ hội và cải thiện chiến dịch của mình tốt hơn.

6.9. Sử dụng công cụ từ khóa

Sử dụng công cụ từ khóa để giúp chiến dịch PPC hiệu quả hơn.

Hiện nay, bạn có thể tìm thấy rất nhiều công cụ hỗ trợ tìm kiếm các từ khóa phù hợp với doanh nghiệp của mình. Một số các công cụ có thể kể đến như Google Keyword Planner, KeywordTool.io, Google Search Console…

Các công cụ này sẽ cung cấp thông tin về lượng tìm kiếm, mức độ cạnh tranh và giá thầu cho mỗi từ khóa, giúp bạn chọn từ khóa phù hợp cho chiến dịch của mình.

7. Chi phí chiến dịch dành cho PPC là bao nhiêu?

Chi phí chạy chiến dịch PPC (Pay-Per-Click) không cố định và phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngành hàng, đối thủ cạnh tranh, nền tảng quảng cáo và chiến lược của bạn. Dưới đây là cách ước tính và tối ưu ngân sách cho PPC:

Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí PPC

Chi phí mỗi lượt nhấp (CPC – Cost Per Click)

CPC thay đổi tùy theo ngành, từ khóa, mức độ cạnh tranh.
Ví dụ:
- Ngành bất động sản, tài chính: CPC có thể từ 50.000 – 200.000 VNĐ/click
- Ngành bán lẻ, thời trang: CPC thường từ 1.000 – 10.000 VNĐ/click

Mức độ cạnh tranh của từ khóa

Nếu từ khóa có nhiều người chạy quảng cáo, chi phí sẽ tăng.
Ví dụ: “mua laptop gaming” có thể đắt hơn “laptop giá rẻ cho sinh viên”.

Điểm chất lượng (Quality Score)

Google Ads và Facebook Ads đều đánh giá quảng cáo dựa trên mức độ liên quan, trải nghiệm trang đích, CTR (Click-Through Rate).
Điểm chất lượng cao giúp giảm chi phí nhấp chuột.

Vị trí hiển thị quảng cáo

Quảng cáo ở vị trí top 1 – 3 trên Google hoặc Facebook thường có CPC cao hơn.

Công thức tính PPC: Ngân sách PPC=Số lượt click mong muốn x Chi Phí trung bình mỗi CLick (CPC).

Ví dụ 1: Bạn muốn có 1.000 lượt nhấp vào quảng cáo với CPC trung bình là 5.000 VNĐ/click:1.000×5.000=5.000.000VNĐ

Vậy ở ví dụ 1 bạn cần ít nhất 5 triệu VNĐ cho chiến dịch này.

Ví dụ 2: Bạn muốn có 100 đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi (CR) là 2%, CPC trung bình 10.000 VNĐ/click:

Vậy bạn cần khoảng 50 triệu VNĐ để đạt được 100 đơn hàng.

8. Cách hoạt động chiến dịch PPC hiệu quả?

Để chiến dịch PPC đạt hiệu suất cao, không chỉ cần hiểu cách thức hoạt động mà còn phải tối ưu hóa từng bước. Dưới đây là những cách giúp PPC của bạn hoạt động hiệu quả hơn:

8.1. Nghiên Cứu Từ Khóa Chuẩn Xác

Từ khóa là trái tim của chiến dịch PPC. Sử dụng công cụ như Google Keyword Planner hoặc Ahrefs để tìm các từ khóa có lượng tìm kiếm cao nhưng độ cạnh tranh vừa phải. Ví dụ, thay vì chọn từ khóa chung chung như “quảng cáo”, hãy nhắm đến “quảng cáo PPC cho doanh nghiệp nhỏ” để tiếp cận đúng đối tượng.

8.2. Tối Ưu Hóa Trang Đích (Landing Page)

Khi người dùng nhấp vào quảng cáo, họ cần được dẫn đến một trang đích liên quan và dễ sử dụng. Đảm bảo trang đích:

Có nội dung phù hợp với quảng cáo.
Tải nhanh (tốc độ dưới 3 giây).
Có lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng như “Đăng ký ngay” hoặc “Mua hàng”.

8.3. Viết Quảng Cáo Thu Hút

Quảng cáo PPC hiệu quả cần có tiêu đề hấp dẫn, mô tả thuyết phục và từ khóa được chèn tự nhiên. Ví dụ:

Tiêu đề: “Tăng Doanh Số Với Quảng Cáo PPC Hiệu Quả!”
Mô tả: “Tối ưu chi phí, nhắm đúng khách hàng. Bắt đầu chiến dịch PPC ngay hôm nay!”

8.4. Theo Dõi Và Điều Chỉnh Chiến Dịch

PPC không phải là “đặt và quên”. Sử dụng các công cụ như Google Analytics hoặc báo cáo từ nền tảng quảng cáo để theo dõi hiệu suất. Điều chỉnh giá thầu, từ khóa hoặc nội dung quảng cáo dựa trên dữ liệu thực tế để cải thiện ROI (Return on Investment).

8.5. Nhắm Mục Tiêu Lại (Retargeting)

Không phải ai nhấp vào quảng cáo cũng mua hàng ngay. Sử dụng retargeting để hiển thị quảng cáo cho những người đã truy cập website của bạn nhưng chưa thực hiện hành động mong muốn. Điều này giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể.

8.6 Lợi Ích Khi PPC Hoạt Động Hiệu Quả

Khi được triển khai đúng cách, PPC mang lại nhiều lợi ích:

Tiếp cận nhanh chóng: Quảng cáo xuất hiện ngay khi chiến dịch được kích hoạt.
Kiểm soát chi phí: Bạn có thể đặt ngân sách hàng ngày để tránh vượt quá khả năng chi trả.
Đo lường dễ dàng: Mọi số liệu như số lần nhấp, chuyển đổi đều được ghi lại chi tiết.

9. Các câu hỏi thường gặp về chiến dịch PPC?

– PPC Có Phù Hợp Với Doanh Nghiệp Nhỏ Không?

Có! PPC rất linh hoạt, cho phép doanh nghiệp nhỏ bắt đầu với ngân sách thấp và điều chỉnh theo hiệu quả. Quan trọng là nhắm đúng đối tượng và tối ưu hóa chiến dịch để tránh lãng phí.

– Quality Score Trong PPC Là Gì?

Quality Score là chỉ số do Google Ads sử dụng để đánh giá chất lượng quảng cáo, từ khóa và trang đích. Chỉ số này ảnh hưởng đến chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) và vị trí hiển thị quảng cáo. Chất lượng cao giúp giảm chi phí và tăng hiệu quả.

– Bạn Có Thể Tự Chạy PPC Không?

Có, bạn có thể tự chạy PPC nếu nắm được cách sử dụng các công cụ như Google Ads hoặc Facebook Ads Manager. Tuy nhiên, để đạt hiệu quả cao, nhiều người chọn thuê chuyên gia hoặc agency để tối ưu hóa chiến dịch.

– PPC Có Đảm Bảo Tăng Doanh Thu Không?

PPC không đảm bảo doanh thu mà chỉ tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng. Kết quả phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ, trang đích và cách bạn xử lý khách hàng sau nhấp chuột.

– Retargeting Trong PPC Là Gì?

Retargeting (nhắm mục tiêu lại) là kỹ thuật hiển thị quảng cáo cho những người đã từng tương tác với website hoặc sản phẩm của bạn nhưng chưa mua hàng. Điều này giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách nhắc nhở khách hàng tiềm năng.

– Bạn Nên Dùng Nền Tảng Nào Cho PPC?

Tùy vào mục tiêu:

Google Ads: Tốt cho quảng cáo tìm kiếm và tiếp cận người dùng đang tìm kiếm sản phẩm.
Facebook Ads: Phù hợp để nhắm mục tiêu theo sở thích, nhân khẩu học.
Microsoft Advertising: Lựa chọn thay thế với chi phí thấp hơn Google ở một số thị trường.

– Làm Sao Để Biết Chiến Dịch PPC Thành Công?

Bạn có thể đánh giá qua các chỉ số:

CTR (Click-Through Rate): Tỷ lệ nhấp chuột so với số lần hiển thị.
CPC (Cost Per Click): Chi phí trung bình mỗi nhấp chuột.
Conversion Rate: Tỷ lệ chuyển đổi từ nhấp chuột thành hành động (mua hàng, đăng ký).
ROAS (Return on Ad Spend): Lợi tức trên chi phí quảng cáo

– Tại sao quảng cáo PPC của tôi không hiển thị?

Giá thầu quá thấp
Điểm chất lượng thấp
Ngân sách hàng ngày đã hết
Từ khóa không phù hợp
Quảng cáo bị từ chối hoặc vi phạm chính sách

– Ngân sách tối thiểu cho PPC là bao nhiêu?

Không có con số cố định về PPC, nhưng bạn có thể bắt đầu với ngân sách nhỏ (5-10$/ngày) và tối ưu dần để tăng hiệu suất.

Kết luận: Quảng cáo PPC (Pay-Per-Click) là chiến lược tiếp thị số hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng, tối ưu ngân sách và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Để đạt hiệu quả cao, cần nghiên cứu từ khóa, tối ưu nội dung quảng cáo và theo dõi hiệu suất liên tục. Một chiến dịch PPC được triển khai đúng cách sẽ mang lại lợi nhuận bền vững và nâng cao vị thế thương hiệu trên thị trường.

Kết luận:

PPC (Pay-Per-Click) là một chiến lược quảng cáo trực tuyến hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng và đo lường kết quả chính xác. Với mô hình tính phí dựa trên số lượt nhấp chuột, PPC tối ưu hóa ngân sách quảng cáo, đảm bảo rằng chỉ khi người dùng quan tâm và tương tác, doanh nghiệp mới phải trả tiền. Để đạt hiệu quả tối đa, cần kết hợp chiến lược từ khóa thông minh, nội dung hấp dẫn và liên tục theo dõi, tối ưu chiến dịch. Khi được triển khai đúng cách, PPC không chỉ tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn thúc đẩy doanh thu và tăng trưởng bền vững.