1. Google Shopping Ads là gì?

Google Shopping Ads là hình thức quảng cáo mua sắm trực tuyến trên Google, giúp người mua dễ dàng tìm kiếm thông tin về sản phẩm một cách nhanh chóng. Đây là sự kết hợp giữa Google Ads và Google Merchant Center.

Để triển khai được quảng cáo mua sắm thì chúng ta cần chuẩn bị 2 thứ là:

• Google Merchant Center là nơi chứa nguồn dữ liệu về sản phẩm của bạn. 
• Chiến dịch mua sắm trong tài khoản Google Ads là nơi mà chiến dịch Google Shopping của bạn vận hành, bạn có thể điều chỉnh chi phí, đấu giá và tối ưu quảng cáo dựa trên hành vi người dùng.

2. Lợi ích của quảng cáo mua sắm (Google Shopping Ads )

• Tăng lượt hiển thị sản phẩm

Khi chạy quảng cáo mua sắm (Google Shopping Ads ) hình ảnh, giá cả và thông tin chính của sản phẩm sẽ được hiển thị trực tiếp trên trang tìm kiếm của Google của người dùng khi tìm kiếm sản phẩm liên quan.

Quảng cáo Google Shopping giúp sản phẩm của bạn hiển thị nhanh tới người dùng, từ đó thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.

Ưu điểm vượt trội khi chạy quảng cáo Google Shopping là khả năng hiển thị trên nhiều dịch vụ khác nhau của Google cùng một lúc như Trang tìm kiếm của Google, dưới video Youtube, Hộp thư Gmail,v.v.

Ví dụ: khi bạn Trang tìm “Túi xách nữ” trên Google, bạn ấy “có thể thấy” Quảng cáo mua sắm từ những người bán khác nhau với các sản phẩm và mức giá khác nhau. 

Trang chỉ cần xem hình ảnh và giá là có thể biết được túi xách nào phù hợp với sở thích của mình và nhu cầu của mình. Từ đó Trang có thể nhấp vào quảng cáo và nhanh chóng hoàn tất mua hàng trên website của bạn.

• Google Shopping Ads cải thiện tỷ lệ chuyển đổi

Sự hấp dẫn trực quan là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Ảnh và thông tin về sản phẩm phải rõ ràng.

Quảng cáo Google Shopping giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Mục đích là giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm của bạn.

• Tăng hiển thị thương hiệu và traffic website khi chạy Google Shopping Ads

Khi người dùng tìm kiếm sản phẩm, họ sẽ được trực tiếp chuyển hướng tới thương hiệu mà họ đang thực sự quan tâm. 

Khi người dùng nhấp vào quảng cáo và truy cập trang web của bạn, họ có cơ hội tiếp xúc với thương hiệu nhiều hơn. Từ đó, gia tăng lượt truy cập và tạo dấu ấn thương hiệu.

• Google Shopping Ads tối ưu ngân sách hiệu quả

Google Shopping cho phép doanh nghiệp thiết lập ngân sách quảng cáo theo ngày. 

Điều này giúp đảm bảo kiểm soát tài chính chặt chẽ, ngăn ngừa chi tiêu vượt mức, và linh hoạt trong điều chỉnh ngân sách dựa trên hiệu suất và các sự kiện đặc biệt như ngày lễ hoặc khuyến mãi.

Quảng cáo Google Shopping cũng cập nhật hiệu suất chi tiết của từng sản phẩm, cho phép theo dõi số lượt nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi, và giá trị trung bình cho từng sản phẩm.

Qua đó, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hành vi khách hàng, điều chỉnh chiến dịch của mình để tối ưu hóa hiệu suất và đảm bảo không vượt quá ngân sách.

3. Hiển thị quảng cáo mua sắm (Google Shopping Ads )

3.1 Hiển thị ở Google tìm kiếm

Quảng cáo mua sắm hiển thị ở Google tìm kiếm

Quảng cáo mua sắm hiển thị ở Google tìm kiếm

3.2 Hiển thị ở thẻ mua sắm (Shopping)

Quảng cáo mua sắm hiển thị ở thẻ mua sắm

3.3 Hiển thị ở thẻ hình ảnh (Images)

Quảng cáo mua sắm hiển thị ở thẻ hình ảnh

4. Một số mẹo tối ưu hóa Google Shopping Ads

4.1 Sử dụng hình ảnh minh họa chất lượng cao

Hình ảnh sản phẩm là yếu tố quyết định trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng. Một hình ảnh chất lượng cao sẽ giúp quảng cáo của bạn nổi bật, làm tăng sự tin cậy và khả năng chuyển đổi. Đảm bảo rằng:

• Hình ảnh rõ ràng, độ phân giải cao.
• Sản phẩm được trình bày một cách chuyên nghiệp, ánh sáng đủ và góc chụp hợp lý.
• Các chi tiết nhỏ như chất liệu, màu sắc của sản phẩm được thể hiện rõ ràng.

4.2 Tối ưu tiêu đề và mô tả sản phẩm Google Shopping Ads

Tiêu đề và mô tả sản phẩm cần đầy đủ, ngắn gọn và hấp dẫn. Cách mô tả sản phẩm đúng cách sẽ giúp cải thiện khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và thu hút người dùng.

• Tiêu đề nên bao gồm tên sản phẩm, đặc điểm nổi bật và từ khóa quan trọng. Ví dụ: “Áo chống nắng nữ công nghệ Nhật Bản” thay vì chỉ đơn giản là “Áo chống nắng”.
• Mô tả cần rõ ràng, bao gồm chi tiết về tính năng, công dụng và lợi ích của sản phẩm, từ đó giúp khách hàng dễ dàng hiểu và đưa ra quyết định.

4.3 Google Merchant Center

Cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm trong Google Merchant Center là rất quan trọng. Điều này bao gồm:

• Danh mục sản phẩm: Đảm bảo sản phẩm của bạn được phân loại chính xác trong hệ thống của Google để hiển thị đúng đối tượng khách hàng.
• Thông tin giá cả và tình trạng hàng tồn kho: Cập nhật thường xuyên giá sản phẩm (bao gồm cả khuyến mãi, nếu có) và tình trạng hàng tồn kho (còn hàng, hết hàng, đặt trước) giúp khách hàng có thông tin đầy đủ.

4.4 Phân bổ chiến dịch Quảng cáo Google Shopping

Chia nhóm sản phẩm thành các nhóm có liên quan giúp bạn dễ dàng quản lý và tối ưu hóa quảng cáo cho từng nhóm sản phẩm. Ví dụ:

• Nhóm sản phẩm theo danh mục: Laptop, điện thoại, máy tính bảng.
• Nhóm sản phẩm theo giá trị: Laptop cho sinh viên, laptop gaming, laptop cao cấp.
• Nhóm sản phẩm theo hiệu suất: Những sản phẩm có tỷ lệ chuyển đổi cao có thể được ưu tiên ngân sách lớn hơn.

4.5 Điều chỉnh ngân sách Google Shopping Ads

Điều chỉnh ngân sách cho từng sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm dựa trên hiệu quả của chiến dịch. Đánh giá kỹ lưỡng các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi và giá trị trung bình của đơn hàng để điều chỉnh ngân sách hợp lý.

• Tăng ngân sách cho những sản phẩm mang lại doanh thu lớn.
• Giảm ngân sách cho các sản phẩm ít hiệu quả hoặc đang tốn kém chi phí mà không mang lại chuyển đổi.

4.6 Theo dõi và đánh giá hiệu suất chiến dịch

Kiểm tra các chỉ số quan trọng như lượt nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, chi phí mỗi chuyển đổi và doanh thu để đánh giá hiệu quả chiến dịch. Điều này giúp bạn phát hiện vấn đề và có điều chỉnh phù hợp nhằm cải thiện kết quả quảng cáo.

4.7 Tính năng Google Shopping Ads mở rộng

Sử dụng các tính năng mở rộng để cung cấp thêm thông tin cho khách hàng và làm nổi bật quảng cáo của bạn:

• Mở rộng vị trí: Hiển thị vị trí của cửa hàng nếu bạn có bán lẻ tại chỗ.
• Mở rộng thông tin: Cung cấp thêm thông tin về sản phẩm như khuyến mãi, giao hàng miễn phí, trả góp 0%.
• Thẻ giá: Làm nổi bật các ưu đãi đặc biệt như “giá rẻ”, “giảm giá”, hoặc các khuyến mãi đặc biệt khác để thu hút người dùng.

4.8 Kiểm tra và cải tiến Quảng cáo Google Shopping

Quảng cáo Google Shopping là một quy trình liên tục, yêu cầu theo dõi và cải tiến thường xuyên. Bạn nên:

• Theo dõi hiệu suất theo chu kỳ (ngày, tuần, tháng) để nhận diện xu hướng và thay đổi cần thiết.
• Cập nhật xu hướng thị trường và các thay đổi trong hành vi người dùng.
• Nghiên cứu đối thủ: Xem xét cách họ tối ưu hóa quảng cáo và sản phẩm của mình để học hỏi và cải thiện.
• Tương tác với khách hàng: Phản hồi đánh giá, câu hỏi và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Kết luận

Google Shopping Ads là một công cụ quảng cáo mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng trưởng doanh thu. Bằng cách sử dụng quảng cáo mua sắm, doanh nghiệp có thể tận dụng hình ảnh sản phẩm trực quan, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình một cách hiệu quả. Nếu bạn là một nhà bán lẻ hoặc một doanh nghiệp có sản phẩm vật lý, Google Shopping Ads là một chiến lược không thể bỏ qua để thúc đẩy việc bán hàng trực tuyến.

Tìm hiểu về khoá học Google Shopping Ads tại học viện Guru!