A. Quy định đổi hàng
Trong vòng 14 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng thành công và đơn hàng đã giao cho người nhận và Sản phẩm chưa được sử dụng
B. Hướng dẫn đổi sản phẩm
Quý khách hàng khi có nhu cầu đổi sản phẩm có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau đây:
Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại Công ty
Khách hàng của thể liên hệ trực tiếp tại 2 địa chỉ
Văn phòng HCM: Tầng 8, Tòa nhà Việt – Úc, 402 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP.HCM.
VĂN PHÒNG HÀ NỘI
Văn phòng HN: Tầng 12A – Tòa nhà Viet Tower – số 1 Thái Hà – Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – TP. Hà Nội.
Cách 2: Gọi điện thoại tới số Hotline : 18000098 (cước phí miễn phí) để yêu cầu đổi trả. trong vòng 7 ngày chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách sau khi nhận được sản phẩm đổi trả từ quý khách hàng.
Lưu ý: giá trị đổi của sản phẩm được tính theo giá trị của sản phẩm tại thời điểm khách hàng thanh toán.
C. Chi phí đổi hàng
– Thông thường người bán sẽ miễn phí đổi hàng cho khách hàng khi đặt mua hàng