Vậy từ khóa chính xác là gì? Có quan trọng không? Câu trả lời đây là một vấn đề khá quan trọng với việc chạy Ads cho sản phẩm của doanh nghiệp hay cá nhân, content gian hàng cũng cần các từ khóa chính xác để có thể tiếp cận khách hàng đúng. Như chúng ta được biết các nền tảng như Google, Facebook, Tiktok hay các sàn thương mại (Lazada, Shopee,..) thường phát triển mạnh mẽ và dường như tất cả các khách hàng sẽ có thói quen tìm các từ khóa để ra được sản phẩm mình muốn mua hay mục đích tìm kiếm cá nhân.

1. Từ khoá chính xác là gì?

Từ khoá chính xác là các từ khóa mà quảng cáo hiển thị cho các cụm từ khi người dùng tìm kiếm chính xác từ khóa mà nhà quảng cáo đã thiết lập

Ví dụ: Nếu bạn dùng từ khóa chính xác [khóa học Google Ads], quảng cáo chỉ xuất hiện khi người dùng tìm kiếm:

“khóa học Google Ads”.

“khóa học Google Ads hiệu quả nhất”.

Các truy vấn không liên quan hoặc khác biệt (ví dụ: “học Google Ads ở đâu” ) sẽ không kích hoạt quảng cáo.

2. Tầm quan trọng của từ khoá chính xác 

• Từ khóa chính xác giúp quảng cáo của nhà bán hàng hiển thị khi khách hàng tìm kiếm khớp hoàn toàn hoặc gần khớp với từ khóa trong quảng cáo đã đặt.

• Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng: Khi khách hàng thực sự có nhu cầu sẽ luôn tìm kiếm đúng từ khoá => Khả năng click vào nút mua hàng/ zalo/ call sẽ rất cao => tỉ lệ chốt cao
• Tối ưu hóa ngân sách quảng cáo: Từ khóa chính xác phù hợp giúp bạn tránh lãng phí tiền bạc vào các nhấp chuột từ khoá khách hàng không có nhu cầu.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: giúp quảng cáo hiển thị đúng lúc, đúng đối tượng, từ đó nâng cao hiệu quả chiến dịch.

Ví dụ:

Bạn kinh doanh sản phẩm điện thoại, khách hàng tìm kiếm mua điện thoại Iphone 13 mới, nhưng bạn chỉ cài từ khóa Iphone sẽ ra nhiều gian hàng khác và không chỉ mình bạn>>Từ khóa chưa tối ưu, chưa gần với khách hàng tìm kiếm. Nên việc từ khóa chính xác là một dữ liệu rất quan trọng từ việc viết content, đến từ khóa cài trong các chiến dịch để sản phẩm được tối ưu nhất.

Từ khóa đến mua bán điện thoại:

• “mua điện thoại giá rẻ”
• “điện thoại thông minh tốt nhất”
• “điện thoại chính hãng”
• “giá điện thoại iPhone mới nhất”
• “điện thoại Samsung giá rẻ”

3. Cách chọn từ khoá chính xác phù hợp

3.1  Nghiên cứu và lựa chọn từ khoá phù hợp

Sử dụng công cụ như Google Keyword Planner ( công cụ lập kế hoạch từ khoá) để xác định các từ khóa chính xác phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của bạn

Tập trung vào các từ khóa chính xác mà bạn đang nhắm đến như:

• Ý định mua cao (ví dụ: “mua khóa học Google Ads”).

• Lưu lượng tìm kiếm đủ lớn để tối ưu hóa chiến dịch.

3.2. Kết hợp từ khóa chính xác với từ khóa phủ định

Thêm các từ khóa phủ định để loại bỏ các truy vấn không liên quan, tránh lãng phí ngân sách.

Ví dụ: Nếu bạn dùng [khóa học Google Ads], hãy thêm từ khóa phủ định như “ở Sài Gòn” để tránh hiển thị quảng cáo cho những người không có ý định mua hàng.

3.3. Tối ưu hóa nội dung quảng cáo phù hợp với từ khóa

Đảm bảo nội dung quảng cáo (tiêu đề, mô tả) liên quan chặt chẽ đến từ khóa chính xác.

Ví dụ: Nếu từ khóa là [khóa học Google Ads], tiêu đề quảng cáo có thể là: “Khóa học Digital Marketing từ cơ bản đến chuyên sâu” 

3.4. Theo dõi và điều chỉnh chiến dịch thường xuyên

Sử dụng các báo cáo hiệu suất trong Google Ads để theo dõi tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) của từng từ khóa chính xác.

Loại bỏ các từ khóa không mang lại hiệu quả hoặc điều chỉnh giá thầu để tối ưu chi phí.

4.Tầm quan trọng của từ khoá chính xác 

1. Tiết kiệm chi phí quảng cáo

• Giảm rủi ro lãng phí ngân sách: Sử dụng từ khóa chính xác giúp quảng cáo của bạn chỉ hiển thị cho những người tìm kiếm chính xác sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp bạn tránh việc quảng cáo được hiển thị cho những người không có ý định mua hàng hoặc không liên quan đến sản phẩm của bạn.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Bởi vì quảng cáo chỉ hiển thị với những người tìm kiếm chính xác từ khóa của bạn, tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn.

2. Tăng độ chính xác và liên quan

• Quảng cáo đúng đối tượng: Khi bạn sử dụng từ khóa chính xác, bạn đảm bảo quảng cáo chỉ được hiển thị cho những người có ý định tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ của bạn một cách cụ thể. Điều này giúp tạo ra sự liên quan cao giữa quảng cáo và nhu cầu của người dùng.
• Tăng sự tin tưởng và tỷ lệ nhấp chuột (CTR): Vì quảng cáo chính xác và có sự liên quan chặt chẽ, người dùng sẽ cảm thấy quảng cáo của bạn giải quyết đúng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng nhấp vào quảng cáo.

3. Kiểm soát tốt hơn chiến dịch quảng cáo

• Dễ dàng theo dõi và tối ưu: Sử dụng từ khóa chính xác giúp bạn dễ dàng theo dõi hiệu suất của chiến dịch quảng cáo vì bạn biết rằng quảng cáo của mình chỉ được kích hoạt trong các tình huống rất cụ thể. Bạn có thể dễ dàng xác định chiến lược và hiệu quả của từng từ khóa.
• Chỉnh sửa nhanh chóng: Khi chiến dịch quảng cáo của bạn không hiển thị hoặc không đạt hiệu quả như mong muốn, việc sử dụng từ khóa chính xác giúp bạn dễ dàng điều chỉnh từ khóa mà không phải lo lắng về các từ khóa không liên quan.

4. Bảo vệ khỏi cạnh tranh không cần thiết

• Không bị chiếm lĩnh bởi từ khóa không liên quan: Khi sử dụng các loại từ khóa mở rộng hoặc cụm từ khóa rộng, quảng cáo có thể xuất hiện cho những tìm kiếm không liên quan đến sản phẩm của bạn, dẫn đến sự cạnh tranh không cần thiết và chi phí không hiệu quả. Từ khóa chính xác giúp giảm thiểu tình huống này.

5. Dễ dàng tối ưu hóa chiến dịch

• Cải thiện chất lượng quảng cáo: Vì quảng cáo của bạn chỉ hiển thị khi có sự liên quan cao, tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi có thể được cải thiện, điều này có thể giúp tăng điểm chất lượng (Quality Score) của Google Ads. Điểm chất lượng cao có thể giúp bạn giảm chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) và cải thiện vị trí quảng cáo.

Một số điều cần lưu ý khi sử dụng từ khóa chính xác:

• Từ khóa có thể có các biến thể gần: Google Ads cho phép các biến thể gần gũi như số ít, số nhiều hoặc các từ đồng nghĩa, nhưng sẽ hạn chế hơn so với các loại từ khóa rộng.
• Phạm vi phủ sóng hạn chế: Do chỉ hiển thị cho những tìm kiếm chính xác, phạm vi phủ sóng của từ khóa chính xác có thể hạn chế nếu so với từ khóa rộng hoặc cụm từ khóa.
• Cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng: Sử dụng từ khóa chính xác đòi hỏi bạn phải nghiên cứu kỹ lưỡng để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các từ khóa thực sự liên quan và có khả năng chuyển đổi cao.

Kết luận

Trên đây là những chia sẻ của học viện Guru về từ khoá chính xác, hi vọng bạn có thể nắm kĩ về định nghĩa này và áp dụng tốt vào chiến dịch Google Ads của mình.

Hãy tham gia khoá học Google Ads để trở thành một chuyên gia quảng cáo trực tuyến và đạt được kết quả kinh doanh tối ưu. Cơ hội này không chỉ giúp bạn mở rộng kiến thức mà còn mang lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp của bạn.