Tự Động Hoá Đa Kênh – Sales Funnel Automation

Khóa học Zalo Marketing Mastery hướng dẫn bạn tận dụng tối đa các công cụ của Zalo như Zalo OA, Zalo Ads, Zalo Shop,…để tiếp cận và chăm sóc khách hàng.Giúp doanh nghiệp, chủ cửa hàng tự tạo và quản lý kênh bán hàng các chiến dịch quảng cáo của mình để nhắm tới khách hàng mục tiêu trên hệ sinh thái Zalo.

+08 chủ đề
80% thực hành
04 loại chiến dịch

Tự Động Hoá Đa Kênh – Sales Funnel Automation

Khóa học cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để thiết lập và tối ưu hóa phễu bán hàng tự động, sử dụng các kênh marketing đa dạng như Email, SMS và Zalo. Học viên sẽ hiểu cách xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, lên kịch bản marketing phù hợp với hành trình mua hàng, và ứng dụng các công cụ hỗ trợ tự động hóa để đảm bảo chiến dịch marketing đến đúng đối tượng và mang lại hiệu quả cao nhất. Qua đó, học viên sẽ biết cách sử dụng công cụ CRM và marketing automation để quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng một cách tối ưu.

AI NÊN THAM GIA ?

  1. Nhà quản lý Marketing: Những người đang tìm kiếm cách để tối ưu hóa chiến lược marketing của họ thông qua tự động hóa và sử dụng các kênh đa dạng. Họ sẽ học cách xây dựng phễu bán hàng hiệu quả và triển khai các chiến dịch marketing tự động.
  2. Chủ doanh nghiệp: Những người muốn nâng cao hiệu quả bán hàng và quản lý khách hàng của doanh nghiệp mình bằng cách ứng dụng các công nghệ và phương pháp marketing hiện đại.
  3. Chuyên viên Marketing: Những người làm việc trong lĩnh vực marketing muốn cập nhật kiến thức và kỹ năng mới về tự động hóa marketing, xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, và triển khai các chiến dịch Email, SMS và Zalo Marketing.
  4. Startup và doanh nghiệp nhỏ: Các doanh nghiệp mới thành lập và doanh nghiệp nhỏ muốn tận dụng các công cụ và chiến lược marketing tự động để tăng trưởng nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
  5. Bất kỳ ai quan tâm đến Marketing và công nghệ tự động hóa: Những người muốn hiểu sâu hơn về cách các công cụ và kỹ thuật marketing tự động hóa có thể giúp họ tiếp cận và tương tác với khách hàng hiệu quả hơn.

NỘI DUNG KHOÁ HỌC 

Buổi 1: Giới thiệu và xây dựng phễu bán hàng tự động hóa

  • Tổng quan về phễu bán hàng tự động hóa.
  • Các giai đoạn của phễu bán hàng: Nhận biết, Quan tâm, Cân nhắc, Quyết định, Mua hàng.
  • Vẽ sơ đồ hệ thống phễu bán hàng và xác định các điểm tiếp xúc với khách hàng.

Buổi 2: Tổng quan về Email Marketing và SMS Marketing

  • Giới thiệu các nền tảng Email Marketing (Mailchimp, SendGrid).
  • Giới thiệu các nền tảng SMS Marketing (Twilio).
  • Lợi ích và nhược điểm của Email và SMS Marketing.
  • Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng: Lead magnets, Landing pages, Pop-ups.

Buổi 3: Lên kịch bản marketing phù hợp và tạo nội dung hiệu quả

  • Tạo kịch bản Email và SMS tự động tương ứng với từng giai đoạn của phễu bán hàng.
  • Thiết lập các trigger và điều kiện kích hoạt.
  • Mấu chốt tạo Email Marketing hiệu quả: Tiêu đề hấp dẫn, Cá nhân hóa, CTA rõ ràng.
  • Tần suất gửi email và tối ưu hóa tỷ lệ mở email.

Buổi 4: Zalo Marketing và thiết lập Zalo Chatbot

  • Tổng quan về hệ sinh thái Zalo dành cho doanh nghiệp.
  • Phân biệt các định dạng tin nhắn tự động trên Zalo.
  • Thiết lập Zalo Chatbot để tự động trả lời và hỗ trợ khách hàng.
  • Giới thiệu Zalo Mini App và ứng dụng thực tế.

Buổi 5: Xây dựng phễu bán hàng và quảng cáo trên Zalo

  • Xây dựng phễu bán hàng tự động trên Zalo.
  • Các bước triển khai quảng cáo trên Zalo: Tạo và thiết lập chiến dịch quảng cáo.
  • Quản lý và thực hành chiến dịch quảng cáo: Theo dõi các chỉ số và tối ưu hóa hiệu quả.

Buổi 6: Loyalty Marketing và các công cụ hỗ trợ

  • Vai trò của loyalty marketing trong doanh nghiệp.
  • Lợi ích của loyalty marketing và các chỉ số quan trọng cần lưu ý.
  • Hiểu về hành trình khách hàng (Customer Journey) và các điểm chạm quan trọng.
  • Các công cụ hỗ trợ triển khai loyalty marketing hiệu quả: CRM, chương trình khách hàng thân thiết.

HỌC PHÍ

  • Thời gian học: 06 buổi 
  • Học phí: 7.400.000đ (có chế độ miễn giảm của mỗi khóa, xem chi tiết trong Lịch Khai Giảng

CHỨNG NHẬN KHOÁ HỌC

  • Học viên hoàn thành khóa học sẽ được cấp chứng nhận “Tự Động Hoá Đa Kênh – Sales Funnel Automation” do Học Viện Guru cấp, giúp học viên có nhiều cơ hội khi ứng tuyển tại các doanh nghiệp

ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN

Thông tin khoá học:

Học phí:
7.400.000 VND
Tổng thời lượng:
06 buổi
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Hình thức:
Trực tiếp
Cấp chứng nhận:

Đăng ký ngay