Điểm chất lượng quảng cáo là một yếu tố rất quan trọng trong việc đánh giá Google Ads Search có đạt hiệu quả hay không?

1.Điểm chất lượng quảng cáo là gì? Cách tính điểm chất lượng quảng cáo

• Điểm chất lượng (Quality Score – QS) là một chỉ số được sử dụng để đo lường mức độ liên quan của từ khóa, trang đích và mẫu quảng cáo trong Google Ads. Điểm chất lượng tỷ lệ thuận với thứ hạng quảng cáo và tỷ lệ nghịch với giá thầu.
• Điểm này có giá trị từ 1 đến 10 và áp dụng cho cấp từ khóa. Điểm chất lượng cao hơn tức là quảng cáo và trang đích của bạn liên quan cũng như hữu ích hơn với người tìm kiếm từ khóa của bạn so với các nhà quảng cáo khác.
• Điểm chất lượng là công cụ chẩn đoán những lĩnh vực bạn cần cải thiện trong quảng cáo, trang đích và lựa chọn từ khóa của mình.

 2. Cách tính điểm chất lượng quảng cáo

Các yếu tố ảnh hưởng đến Điểm chất lượng của Google Ads

Điểm chất lượng quảng cáo được tính theo thang điểm từ 1 đến 10. Bạn có thể tối ưu chỉ số này theo cách sau:

Tỷ lệ nhấp (CTR): tối ưu nội dung, tiêu đề hấp dẫn, kích thích người dùng truy cập bằng các câu CTA như mua ngay, giá tốt nhất, khuyến mãi lên đến,…, làm tăng tỷ lệ nhấp chuột của người dùng.

Mức độ liên quan: Nội dung quảng cáo phải đáp ứng được ý định của người dùng, dựa vào các từ khóa tìm kiếm của người dùng xác định những điều mà khách hàng quan tâm.

Trải nghiệm trang đích: tính trải nghiệm dựa vào các yếu tố như tốc độ tải trang, nội dung hữu ích, đáp ứng được mục đích tìm kiếm của người dùng. Giữ truy cập và khuyến khích người dùng hành động giúp tăng chuyển đổi như đăng ký, mua hàng, cập nhật thông tin,….

Cố gắng giữ cho điểm chất lượng quảng cáo ở mức 6 trở lên sẽ giúp cho chi phí quảng cáo của bạn giảm đến 16-50%.

3. Cách kiểm tra điểm chất lượng quảng cáo Google

3.1 Điểm chất lượng quảng cáo được dùng khi nào

• Khi nhà quảng cáo muốn tiết kiệm chi phí quảng cáo.
• Khi mà bạn đặt giá thầu rất cao nhưng mà vị trí quảng cáo luôn ở vị trí thấp
• Khi nhà quảng cáo thấy CPC trung bình đang bị cao trong thời gian gần đây.
• Khi nhà quảng cáo quan tâm đến xếp hạng quảng cáo của mình trên trang tìm kiếm Google.

3.2 Cách kiểm tra điểm chất lượng quảng cáo

Thang điểm báo cáo điểm chất lượng là thang điểm 1-10. Thể hiện qua các chỉ số như dưới trung bình, trung bình và trên trung bình.

• Cách xem: Chọn “tìm từ khóa” sau đó lựa chọn phần “sửa đổi cột”, tìm đến phần “điểm chất lượng” sau đó tích chọn các ô “Điểm chất lượng”, “CTR dự kiến”, “Trải nghiệm trang đích” và “Mức độ liên quan quảng cáo” sau đó ấn áp dụng.

Cách kiểm tra điểm chất lượng quảng cáo

3.3 Tối ưu hóa điểm chất lượng cho quảng cáo

• Tối ưu nội dung quảng cáo: Đảm bảo tiêu đề, mô tả và từ khóa phù hợp với nhu cầu người dùng
• Cải thiện trang đích: Trang tải nhanh, nội dung hữu ích và giao diện thân thiện.
• Tối ưu từ khóa: Sử dụng từ khóa phù hợp, loại bỏ từ khóa không liên quan
• Cải thiện tỷ lệ nhấp chuột (CTR): Viết tiêu đề hấp dẫn, thêm tiện ích mở rộng quảng cáo.
• Chạy thử nghiệm A/B: Kiểm tra nhiều phiên bản quảng cáo để chọn phiên bản hiệu quả nhất.

4. Các yếu tố ảnh hưởng đến điểm chất lượng quảng cáo Google Ads

Google đánh giá điểm chất lượng dựa trên yếu tố chính:

1. Tỷ lệ nhấp chuột dự kiến (Expected Click-Through Rate – CTR)

 • Đây là mức độ dự đoán của Google về khả năng người dùng sẽ nhấp vào quảng cáo của bạn.

 • CTR càng cao, điểm chất lượng càng tốt.

 Cách tối ưu:

• Viết tiêu đề hấp dẫn, có từ khóa chính.
• Sử dụng Call to Action (CTA) mạnh mẽ: “Đặt ngay”, “Tải miễn phí”, “Ưu đãi hôm nay”…

2. Mức độ liên quan của từ khóa (Keyword Relevance)

 • Từ khóa có liên quan đến nội dung quảng cáo và trang đích sẽ giúp tăng điểm chất lượng.

 • Nếu từ khóa không khớp với truy vấn tìm kiếm của người dùng, quảng cáo sẽ có điểm thấp hơn.

 Cách tối ưu:

•  Chia từ khóa thành nhóm quảng cáo nhỏ, tránh nhóm quá nhiều từ khóa không liên quan.

3. Trải nghiệm trang đích (Landing Page Experience)

 • Trang đích phải cung cấp nội dung hữu ích, liên quan và có trải nghiệm tốt.

 • Google đánh giá trải nghiệm trang đích dựa trên tốc độ tải trang, tính thân thiện với di động và mức độ liên quan nội dung.

 Cách tối ưu:

• Trang đích phải phù hợp với nội dung quảng cáo và từ khóa tìm kiếm.
• Tối ưu tốc độ tải trang (dưới 3 giây).
• Thân thiện với thiết bị di động.

4. Hiệu suất quảng cáo trong quá khứ

 • Nếu quảng cáo của bạn có lịch sử tốt (CTR cao, chuyển đổi tốt), Google sẽ ưu tiên hiển thị.

 • Tài khoản Google Ads càng lâu năm, điểm chất lượng càng dễ tối ưu.

 Cách tối ưu:

• Duy trì tài khoản quảng cáo ổn định, không thay đổi quá nhiều trong thời gian ngắn.
• Liên tục tối ưu từ khóa, mẫu quảng cáo và trang đích.

6. Cách Tối Ưu Hóa Điểm Chất Lượng Quảng Cáo

Để đạt được điểm chất lượng cao, bạn cần tối ưu hóa các yếu tố sau:

6.1. Tăng Tỷ Lệ Nhấp (CTR) của Quảng Cáo

• Viết quảng cáo hấp dẫn: Quảng cáo của bạn phải chứa từ khóa chính và có một lời kêu gọi hành động mạnh mẽ.
• Sử dụng các ưu đãi và khuyến mãi: Đưa các chương trình khuyến mãi, giảm giá vào quảng cáo để thu hút người dùng nhấp vào.
• Sử dụng tiện ích mở rộng quảng cáo: Sử dụng tiện ích mở rộng quảng cáo như tiện ích mở rộng liên kết trang web, tiện ích mở rộng cuộc gọi để cung cấp thêm thông tin cho người tìm kiếm.

6.2. Cải Thiện Trang Đích

• Tối ưu hóa tốc độ tải trang: Trang đích cần tải nhanh để người dùng không phải chờ đợi.
• Đảm bảo nội dung liên quan: Nội dung trang đích cần có mối liên hệ chặt chẽ với từ khóa và quảng cáo.
• Tạo trải nghiệm người dùng dễ chịu: Cải thiện thiết kế trang đích sao cho người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin và thực hiện hành động (mua hàng, điền form, v.v.).

6.3. Sử Dụng Các Từ Khóa Chính Xác và Tạo Quảng Cáo Liên Quan

• Phân loại từ khóa vào nhóm quảng cáo: Tạo các nhóm quảng cáo có liên quan đến từng nhóm sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
• Kiểm tra và thử nghiệm quảng cáo: Tạo nhiều bản sao quảng cáo khác nhau và thử nghiệm để tìm ra bản quảng cáo có hiệu quả nhất.

6. Lợi ích của việc tối ưu điểm chất lượng

• Giảm chi phí quảng cáo (CPC thấp hơn).
• Tăng thứ hạng quảng cáo mà không cần tăng ngân sách.
• Tăng tỷ lệ hiển thị và cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Cải thiện ROI (Lợi nhuận trên chi phí quảng cáo).

7. Kết luận

Điểm chất lượng quảng cáo là yếu tố quan trọng quyết định đến chi phí và hiệu quả của chiến dịch Google Ads. Để tối ưu hóa điểm chất lượng, bạn cần chú trọng đến các yếu tố như tỷ lệ nhấp (CTR), sự liên quan của quảng cáo và từ khóa, chất lượng trang đích và lịch sử tài khoản. Bằng cách tối ưu hóa các yếu tố này, bạn không chỉ giảm được chi phí quảng cáo mà còn nâng cao hiệu quả chiến dịch của mình. Hãy luôn theo dõi và điều chỉnh chiến dịch của mình để đảm bảo điểm chất lượng cao và đạt được kết quả tốt nhất trong Google Ads.