Hệ thống quảng cáo mới thay thế Discovery Ads trên Google
Trong tháng gần đây, Google chính thức tuyên bố khai tử Discovery Ads — một trong những định dạng quảng cáo quen thuộc nhất trên hệ sinh thái Google. Thay thế cho nó là hệ thống quảng cáo mới thay thế Discovery Ads, được biết đến với tên gọi Demand Gen Campaigns.
Sự thay đổi này không chỉ là việc đổi tên, mà là một bước chuyển mình chiến lược của Google Ads nhằm đáp ứng hành vi người dùng và xu hướng quảng cáo hiện đại: tích hợp AI, đa nền tảng và tối ưu trải nghiệm người xem.
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ vì sao Google thực hiện sự thay đổi này, hệ thống mới có gì vượt trội hơn, và cách marketer có thể tận dụng nó để tối ưu quảng cáo Google, đón đầu xu hướng quảng cáo Google trong năm 2025.
Sự chuyển đổi từ Discovery Ads sang hệ thống quảng cáo mới
Trong bối cảnh công nghệ và hành vi người dùng thay đổi nhanh chóng, Google Ads cũng liên tục điều chỉnh chiến lược quảng cáo của mình. Một trong những bước chuyển mình lớn nhất là sự ra đời của hệ thống quảng cáo mới thay thế Discovery Ads, được gọi là Demand Gen Campaigns. Đây không chỉ là sự thay đổi về công cụ, mà còn là sự chuyển hướng toàn diện trong tư duy tối ưu quảng cáo Google — từ “hiển thị” sang “tạo nhu cầu”, từ “theo dõi hành vi” sang “dự đoán hành động”.
Khái niệm và vai trò của Discovery Ads trong Google Ads
Ra mắt vào năm 2019, Discovery Ads từng được xem là “vũ khí chiến lược” trong hệ sinh thái Google Ads, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các nền tảng như YouTube, Gmail và Google Discover.
Điểm mạnh của Discovery Ads nằm ở khả năng hiển thị nội dung quảng cáo theo sở thích, hành vi và ngữ cảnh. Khác với quảng cáo tìm kiếm truyền thống dựa vào từ khóa, Discovery Ads tận dụng machine learning để phân tích dữ liệu hành vi người dùng và hiển thị quảng cáo phù hợp nhất — ngay cả khi họ chưa có ý định mua hàng.
Ví dụ:
Nếu một người thường xuyên xem video về thời trang trên YouTube, hệ thống có thể hiển thị quảng cáo về bộ sưu tập áo khoác mùa đông hoặc thương hiệu đang giảm giá.
Nhờ định dạng quảng cáo đa nền tảng và tính trực quan cao, Discovery Ads từng được đánh giá là công cụ mạnh trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu, đặc biệt trong giai đoạn đầu của hành trình khách hàng (customer journey).
Tuy nhiên, trong thời đại AI và data-driven marketing phát triển, chỉ hiển thị quảng cáo dựa trên hành vi là chưa đủ. Doanh nghiệp cần nhiều hơn — đó là cá nhân hóa sâu, hiểu nhu cầu thực, và đo lường chính xác hiệu quả quảng cáo.
Nhược điểm và giới hạn của Discovery Ads trong môi trường marketing hiện đại
Dù từng là “con át chủ bài” của Google Ads, Discovery Ads dần bộc lộ một số hạn chế lớn trong bối cảnh xu hướng quảng cáo Google đang thay đổi:
- Khả năng cá nhân hóa còn hạn chế:
So với Meta Ads hay TikTok Ads, Discovery Ads chưa tận dụng tốt AI sáng tạo để điều chỉnh nội dung theo từng nhóm đối tượng cụ thể. Việc hiển thị quảng cáo vẫn dựa phần lớn vào lịch sử hành vi, không đủ linh hoạt để phản ứng với xu hướng mới. - Không khai thác hiệu quả dữ liệu first-party:
Trong kỷ nguyên mà quyền riêng tư người dùng được siết chặt, việc tận dụng dữ liệu first-party (tức dữ liệu doanh nghiệp tự thu thập) trở nên cực kỳ quan trọng. Tuy nhiên, Discovery Ads chưa đủ mạnh để đồng bộ và phân tích loại dữ liệu này, khiến khả năng tối ưu quảng cáo Google bị hạn chế. - Khó đo lường chuyển đổi thực tế:
Vì tập trung vào nhận diện thương hiệu, nhiều chiến dịch Discovery Ads thiếu công cụ đo lường ROI cụ thể, khiến marketer khó đánh giá tác động thực sự của từng creative hoặc đối tượng mục tiêu. - “Hiệu ứng mù quảng cáo” ngày càng rõ rệt:
Người tiêu dùng hiện nay có xu hướng lướt qua quảng cáo nhanh hơn, chỉ dừng lại ở nội dung thực sự cá nhân hóa hoặc mang tính gợi cảm xúc. Điều này khiến Discovery Ads mất dần sức hút khi không còn đủ “thông minh” để tạo trải nghiệm khác biệt.
Chính vì vậy, Google buộc phải hành động. Và Demand Gen Campaigns hệ thống quảng cáo mới thay thế Discovery Ads ra đời như một bước tiến tất yếu, giúp marketer đón đầu xu hướng AI và cá nhân hóa dữ liệu.
Giải pháp mới – Demand Gen Campaigns: Xu hướng tất yếu của Google Ads
Được Google chính thức giới thiệu từ cuối năm 2024, Demand Gen Campaigns được xem là hệ thống quảng cáo mới thay thế Discovery Ads với nhiều cải tiến vượt trội.
Không chỉ kế thừa sức mạnh hiển thị của Discovery, Demand Gen còn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và machine learning thế hệ mới để phân tích hành vi người dùng, dự đoán nhu cầu mua hàng, và cá nhân hóa trải nghiệm quảng cáo ở mức sâu hơn bao giờ hết.
1. Cơ chế hoạt động thông minh hơn
Demand Gen không chờ người dùng “search”, mà chủ động tiếp cận họ qua nội dung gợi cảm hứng. Quảng cáo có thể xuất hiện trên YouTube Shorts, Gmail, Discover hoặc cả feed của Google, mang lại trải nghiệm liền mạch, không bị gián đoạn.
Thay vì chỉ hiển thị hình ảnh hoặc văn bản tĩnh, Demand Gen tận dụng định dạng video ngắn, carousel và hình ảnh động – tương thích hoàn hảo với xu hướng đa nền tảng và hành vi người dùng di động hiện nay.
2. Cá nhân hóa và remarketing nâng cao
Nhờ tích hợp dữ liệu từ Google Analytics 4 và first-party data, Demand Gen có khả năng xác định chính xác nhóm khách hàng tiềm năng, dự đoán hành vi, và tự động tối ưu creative phù hợp với từng giai đoạn của hành trình mua hàng.
Điều này giúp doanh nghiệp tăng tỉ lệ chuyển đổi, giảm chi phí quảng cáo, và cải thiện hiệu quả ROI một cách rõ rệt.
3. Định dạng quảng cáo đa nền tảng và đo lường toàn diện
Không chỉ hiển thị trên Discover như trước, Demand Gen được mở rộng sang YouTube, Gmail, và YouTube Shorts – tạo ra một mạng lưới phân phối quảng cáo đồng nhất, cho phép nhà quảng cáo tối ưu creative một lần, hiển thị trên nhiều nền tảng.
Đặc biệt, hệ thống cung cấp báo cáo chi tiết theo từng chỉ số như engagement, conversion, reach và ROI, giúp marketer đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế (data-driven marketing).
Tham khảo thêm về Demand Gen Campaigns tại Google Ads Help Center nguồn chính thức từ Google.
Những tính năng nổi bật của hệ thống quảng cáo mới
Định dạng quảng cáo đa nền tảng: YouTube, Gmail, Discover và hơn thế nữa
Không chỉ dừng lại ở Google Discover, hệ thống mới cho phép doanh nghiệp hiển thị quảng cáo trên nhiều nền tảng Google gồm:
- YouTube Shorts & YouTube In-Stream Ads
- Gmail Promotions Tab
- Google Discover Feed
Điều này biến Demand Gen Campaigns thành một định dạng quảng cáo đa nền tảng thực thụ – giúp thương hiệu xuất hiện xuyên suốt hành trình người dùng, từ lúc khám phá nội dung đến khi ra quyết định mua hàng.
Ví dụ: một người xem video đánh giá sản phẩm trên YouTube có thể thấy ngay quảng cáo tương tự khi mở Gmail hoặc lướt Discover. Đây là cách Google tạo sự liền mạch giữa các nền tảng, giúp tăng tần suất hiển thị và ghi nhớ thương hiệu hiệu quả hơn.
Tích hợp AI và dữ liệu first-party để tối ưu quảng cáo Google
Điểm khác biệt lớn nhất giữa Demand Gen Campaigns và Discovery Ads nằm ở AI.
Google đã tích hợp AI Generative và Machine Learning để hệ thống phân tích hành vi, dự đoán nhu cầu và phân phối quảng cáo tối ưu hơn bao giờ hết.
Nhờ vào dữ liệu người dùng (first-party data) do doanh nghiệp thu thập — chẳng hạn từ CRM, website hoặc danh sách khách hàng cũ — Google có thể:
- Cá nhân hóa quảng cáo theo hành vi và sở thích từng người.
- Tự động tối ưu creative: AI chọn phiên bản hình ảnh hoặc video có khả năng thu hút cao nhất.
- Tối ưu ngân sách quảng cáo: chuyển nhiều ngân sách hơn cho những nhóm đối tượng có tỉ lệ chuyển đổi cao.
Tính năng này giúp các chiến dịch Google Ads trở nên thông minh và hiệu quả hơn, đặc biệt trong thời đại cookie sắp biến mất.
Đo lường & báo cáo hiệu quả chiến dịch nâng cao
Một trong những điểm mạnh của hệ thống quảng cáo mới thay thế Discovery Ads là khả năng đo lường chuyên sâu hơn.
Hệ thống mới cho phép marketer theo dõi:
- Tỷ lệ hiển thị (Impression Rate)
- Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate)
- Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)
- Chỉ số hành trình khách hàng (Customer Path Metrics)
Nhờ đó, marketer có thể đánh giá toàn diện hiệu quả quảng cáo Google, biết chính xác phần nào của chiến dịch đang mang lại lợi nhuận, phần nào cần tối ưu.
Lý do doanh nghiệp nên chuyển sang hệ thống quảng cáo mới
Tăng phạm vi tiếp cận và khả năng tạo nhu cầu (Demand Generation)
Khác với Search Ads – vốn chỉ tiếp cận người dùng đang “tìm kiếm”, Demand Gen Campaigns tiếp cận cả những người chưa biết họ cần sản phẩm.
Bằng cách truyền cảm hứng, kể chuyện, và gợi nhu cầu mới, doanh nghiệp có thể tạo cầu thay vì chờ cầu xuất hiện. Đây chính là xu hướng mà Google gọi là “Demand-first advertising”.
Tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả quảng cáo Google
Theo Google, các nhà quảng cáo sử dụng Demand Gen Campaigns đã ghi nhận tỷ lệ chuyển đổi tăng trung bình 20% và chi phí mỗi chuyển đổi (CPA) giảm 15% so với Discovery Ads.
Nhờ khả năng học hỏi từ dữ liệu người dùng và AI phân phối thông minh, ngân sách quảng cáo được dùng đúng nơi, đúng đối tượng, đúng thời điểm, giúp ROI cao hơn rõ rệt.
Đáp ứng xu hướng quảng cáo Google hiện đại
Năm 2025 đánh dấu sự dịch chuyển toàn cầu sang AI-powered Marketing. Các nền tảng lớn như Meta, TikTok và Google đều hướng tới hệ thống quảng cáo tự động, dựa trên dữ liệu hành vi thực tế.
Việc chuyển sang hệ thống quảng cáo mới thay thế Discovery Ads giúp doanh nghiệp đi trước xu hướng quảng cáo Google, đồng thời xây dựng năng lực cạnh tranh dài hạn trong môi trường digital ngày càng phức tạp.
Hướng dẫn chuyển đổi và triển khai hệ thống mới
Các bước chuẩn bị từ Discovery Ads sang hệ thống mới
Google cung cấp lộ trình chuyển đổi tự động, nhưng marketer vẫn cần chuẩn bị kỹ:
- Rà soát lại creative và nội dung quảng cáo cũ.
- Cập nhật dữ liệu đối tượng (audience list) từ CRM hoặc remarketing list.
- Kết nối Conversion API để đảm bảo tracking chính xác hành vi người dùng.
Cấu hình chiến dịch mới: lựa chọn định dạng, ngân sách, đối tượng
Khi tạo Demand Gen Campaigns, bạn có thể chọn các định dạng quảng cáo khác nhau như:
- Single Image Ads
- Carousel Ads
- Video Ads (YouTube Shorts, In-Stream)
Hệ thống AI sẽ tự động phân phối định dạng hiệu quả nhất dựa trên hành vi người xem.
Ngân sách có thể được phân bổ linh hoạt: tăng chi tiêu cho nhóm có VTR (View-Through Rate) cao, giảm cho nhóm có Hook Rate thấp.
Theo dõi, thử nghiệm và tối ưu hóa liên tục
Để đạt marketing hiệu quả, marketer cần theo dõi các chỉ số chính như:
- CTR (Click-Through Rate)
- CPA (Cost per Action)
- Conversion Lift
- ROI tổng thể
Kết hợp A/B testing creative và phân tích dữ liệu AI, bạn sẽ nhanh chóng xác định đâu là yếu tố giúp tăng hiệu quả quảng cáo Google đáng kể nhất.
Kết luận: Bắt kịp xu hướng quảng cáo Google cùng Guru
Sự ra đời của hệ thống quảng cáo mới thay thế Discovery Ads đánh dấu bước ngoặt trong hành trình đổi mới của Google Ads.
Từ quảng cáo hiển thị đơn thuần, Google đang chuyển mình thành nền tảng quảng cáo đa nền tảng, tích hợp AI, và hướng tới data-driven marketing.
Đối với marketer, đây vừa là thách thức, vừa là cơ hội vàng để nâng cấp kỹ năng, cập nhật tư duy quảng cáo hiện đại, và tận dụng tối đa sức mạnh của hệ thống mới.
Nếu bạn muốn làm chủ Demand Gen Campaigns, hiểu rõ cách tối ưu quảng cáo Google, và vận dụng AI trong chiến dịch thực tế — hãy tham gia khóa học Google Ads tại GURU.
Tại đây, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết cách chuyển đổi từ Discovery Ads sang hệ thống mới, xây dựng chiến dịch hiệu quả và tối ưu ngân sách theo chuẩn data-driven.Xem thêm: Nghiên cứu hành vi người dùng trong AI Mode của Google
