1. Net Cost (Chi Phí Ròng) là gì?

Net cost (chi phí ròng) là khoản tiền thực tế mà nhà quảng cáo trả cho các nền tảng quảng cáo (như Google, Facebook, TikTok) để hiển thị quảng cáo sau khi đã trừ đi các khoản chiết khấu, tín dụng hoặc điều chỉnh khác.

Đây là số tiền cuối cùng mà nhà quảng cáo chi trả trực tiếp cho nhà cung cấp quảng cáo, không bao gồm các chi phí phát sinh khác như phí agency hay chi phí sản xuất nội dung. Trong lĩnh vực quảng cáo, chi phí ròng thường được hiểu là số tiền thực tế dùng để mua không gian quảng cáo hoặc lượt hiển thị/nhấp chuột.

Ví dụ: Khi bạn trả 1.000.000 VNĐ cho Google Ads, nhưng nhận được 100.000 VNĐ tín dụng khuyến mãi, chi phí ròng sẽ là 900.000 VNĐ.

Bạn có thể tham khảo thêm các thông tin từ Meta, Google.

2. Công thức tính Net Cost (Chi phí ròng) trong quảng cáo.

Công thức cơ bản để tính chi phí ròng trong quảng cáo là:

Net Cost = Tổng chi phí ngân sách + Thuế/Phí – Các khoản điều chỉnh (chiết khấu, tín dụng, khuyến mãi)

• Tổng chi phí ngân sách: Số tiền bạn chi tiêu cho chiến dịch quảng cáo (bao gồm giá thầu CPC, CPM, hoặc CPV).
• Thuế/Phí: Các khoản thuế giá trị gia tăng (VAT) hoặc phí dịch vụ mà nền tảng áp dụng (ví dụ: 5% VAT cho quảng cáo tại Việt Nam).
• Các khoản điều chỉnh: Bao gồm tín dụng khuyến mãi, chiết khấu từ nền tảng, hoặc hoàn tiền từ các chiến dịch không đạt hiệu quả.

Ví dụ: Nếu bạn chi 10.000.000 VNĐ cho một chiến dịch Google Ads, chịu 5% VAT (500.000 VNĐ) và nhận 1.000.000 VNĐ tín dụng khuyến mãi, thì:

Net Cost = 10.000.000 + 500.000 – 1.000.000 = 9.500.000 VNĐ

3. Làm sao để tối ưu Net Cost (Chi Phí Ròng) trong Quảng Cáo?

Để tối ưu chi phí ròng trong quảng cáo, bạn có thể áp dụng các chiến lược sau:

• Chọn mục tiêu chiến dịch phù hợp: Xác định rõ mục tiêu (nhận diện thương hiệu, chuyển đổi, lưu lượng truy cập) để tránh lãng phí ngân sách. Chọn sai mục tiêu có thể làm tăng chi phí lên đến 4.238%.
• Tối ưu hóa đối tượng mục tiêu: Nhắm mục tiêu chính xác đến nhóm khách hàng tiềm năng dựa trên nhân khẩu học, sở thích, hoặc hành vi để tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí không cần thiết.
• Sử dụng đấu thầu tự động: Các nền tảng như Google Ads và Facebook Ads cung cấp tùy chọn đặt giá thầu tự động, giúp tối ưu hóa chi phí cho mỗi nhấp chuột hoặc hiển thị.
• Tối ưu nội dung quảng cáo: Sử dụng hình ảnh, video, hoặc lời kêu gọi hành động (CTA) hấp dẫn để tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi, từ đó giảm chi phí trên mỗi hành động.
• Theo dõi và điều chỉnh liên tục: Sử dụng các công cụ phân tích (như Google Analytics, TikTok Ads Manager) để theo dõi hiệu suất chiến dịch và điều chỉnh giá thầu, ngân sách, hoặc nội dung quảng cáo.
• Tận dụng khuyến mãi: Các nền tảng thường cung cấp tín dụng quảng cáo cho người dùng mới hoặc trong các chương trình khuyến mãi, giúp giảm chi phí ròng.
• A/B Testing: Thử nghiệm nhiều phiên bản quảng cáo để tìm ra nội dung hiệu quả nhất, từ đó giảm chi phí lãng phí.

4. Net Cost khác gì so với Gross Cost?

Bảng so sánh giữa Net Cost và Gross Cost.

Net Cost (chi phí ròng) và Gross Cost (chi phí gộp) là hai khái niệm quan trọng trong quảng cáo, với sự khác biệt chính như sau:

• Net Cost: Là số tiền thực tế trả cho nền tảng quảng cáo sau khi trừ đi chiết khấu, tín dụng, hoặc khuyến mãi. Đây là khoản chi phí cuối cùng mà nhà quảng cáo chịu.
• Gross Cost: Là tổng chi phí ban đầu trước khi áp dụng bất kỳ khoản chiết khấu hay điều chỉnh nào, thường bao gồm cả hoa hồng agency (trong quảng cáo truyền thống, thường là 15%).

Ví dụ:

• Nếu bạn trả 1.200.000 VNĐ cho một chiến dịch quảng cáo, nhưng agency giữ 15% hoa hồng (180.000 VNĐ), thì:
  • Gross Cost: 1.200.000 VNĐ
  • Net Cost: 1.020.000 VNĐ (số tiền thực tế trả cho nền tảng).

Trong quảng cáo kỹ thuật số hiện đại, gross cost ít phổ biến hơn vì các nền tảng như Google, Facebook, TikTok thường không áp dụng hoa hồng agency cố định, khiến net cost trở thành chỉ số chính để đánh giá chi phí.

5. Khi nào Net Cost quan trọng?

Chi phí ròng đặc biệt quan trọng trong các trường hợp sau:

Quản lý ngân sách chặt chẽ: Khi doanh nghiệp có ngân sách hạn chế, việc theo dõi chi phí ròng giúp đảm bảo sử dụng hiệu quả từng đồng chi tiêu.

Đánh giá hiệu quả chiến dịch: Chi phí ròng là chỉ số chính để tính toán ROI (tỷ suất hoàn vốn) và hiệu suất quảng cáo, đặc biệt khi so sánh giữa các nền tảng.

Tối ưu hóa chiến lược dài hạn: Hiểu chi phí ròng giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược quảng cáo để đạt được mục tiêu với chi phí thấp nhất.

Lập ngân sách: Doanh nghiệp hoặc cá nhân cần biết net cost để phân bổ nguồn lực hiệu quả, tránh lãng phí.

Phân tích chi phí – lợi ích: Trong các dự án lớn, net cost được dùng để đánh giá xem lợi ích mang lại có vượt trội so với chi phí bỏ ra hay không.

Đàm phán hợp đồng: Hiểu net cost giúp thương lượng giá cả hoặc điều khoản tốt hơn, đặc biệt khi có các chi phí ẩn hoặc phụ.

Kê khai thuế và kế toán: Ở Việt Nam, chi phí ròng cần được ghi nhận chính xác để khấu trừ thuế GTGT hoặc tính chi phí hợp lệ khi nộp thuế nhà thầu cho các nền tảng như Google, Facebook, TikTok.

Ra quyết định tài chính: Khi so sánh các lựa chọn đầu tư, mua sắm hoặc dự án, net cost giúp xác định chi phí thực tế sau khi trừ đi các khoản tiết kiệm, giảm giá hoặc lợi ích.

6. 7 Yếu tố ảnh hưởng đến Net Cost trong Google Ads.

Các yếu tố chính ảnh hưởng đến chi phí ròng trong Google Ads bao gồm:

7.1 Giá thầu (Bid): Giá thầu cao hơn (CPC, CPM) làm tăng chi phí ròng, nhưng cũng tăng khả năng hiển thị quảng cáo. Đặt giá thầu tự động có thể giúp tối ưu chi phí.

7.2 Chất lượng quảng cáo (Quality Score): Điểm chất lượng cao (dựa trên mức độ liên quan, trải nghiệm trang đích, và CTR) giúp giảm chi phí mỗi nhấp chuột, từ đó giảm chi phí ròng.

7.3 Đối tượng mục tiêu: Nhắm mục tiêu đến các nhóm nhân khẩu học cạnh tranh cao (ví dụ: độ tuổi 55-65 hoặc khu vực đô thị) làm tăng chi phí.

7.4 Thời gian chạy quảng cáo: Quảng cáo vào giờ vàng hoặc mùa cao điểm (lễ, Tết) có chi phí cao hơn do nhu cầu tăng.

7.5 Ngành nghề và mức độ cạnh tranh: Các ngành như tài chính, bảo hiểm có CPC cao hơn (lên đến 3,77 USD) so với ngành bán lẻ (khoảng 1,86 USD).

7.6  Loại hình quảng cáo: Quảng cáo tìm kiếm, hiển thị, hoặc video có chi phí khác nhau. Ví dụ, quảng cáo video thường có CPV thấp hơn CPC.

7.7 Thuế và phí: Tại Việt Nam, 5% VAT và 5% thuế nhà thầu áp dụng cho các khoản thanh toán cho Google, làm tăng chi phí ròng.

7. Net cost trên Google, Facebook, TikTok được cập nhật như thế nào?

Các nền tảng quảng cáo lớn như Google, Facebook, và TikTok có cách tính và cập nhật chi phí ròng khác nhau:

• Google Ads:
  • Chi phí ròng được cập nhật hàng ngày trong phần “Tóm lược thanh toán” của tài khoản, bao gồm chi tiết chi tiêu, thuế/phí, và tín dụng khuyến mãi.
  • Giá thầu CPC trung bình khoảng 1,86 USD (43.000 VNĐ), CPM khoảng 0,96 USD (22.080 VNĐ).
  • Các khoản thuế (5% VAT) và chiết khấu khuyến mãi được tự động điều chỉnh trong báo cáo.
• Facebook Ads:
  • Chi phí ròng phụ thuộc vào ngân sách hàng ngày hoặc tổng ngân sách, được hiển thị trong Ads Manager. Chi phí trung bình: CPC ~1,72 USD, CPM ~0,96 USD.
  • Facebook tự động tối ưu chi phí dựa trên giá thầu và chất lượng quảng cáo. Các khoản thuế (5% VAT) được thêm vào hóa đơn.
  • Cập nhật chi phí theo thời gian thực, với báo cáo chi tiết về hiệu suất từng chiến dịch.
• TikTok Ads:
  • Chi phí ròng được tính dựa trên CPC (~5.000 VNĐ), CPM, hoặc oCPM, với ngân sách tối thiểu 200.000 VNĐ/ngày cho nhóm quảng cáo.
  • Quảng cáo đặt trước (TopView, Branded Effect) có chi phí cao hơn, ví dụ: TopView ~1,35 USD/lượt hiển thị.
  • TikTok cập nhật chi phí trong Ads Manager, nhưng quảng cáo đặt trước yêu cầu liên hệ trực tiếp với đội ngũ TikTok để xác định chi phí chính xác.

Lưu ý: Chi phí trên các nền tảng thay đổi theo thời gian, phụ thuộc vào thị trường, đối tượng, và chính sách của từng nền tảng. Doanh nghiệp cần thường xuyên kiểm tra báo cáo và cập nhật từ các nguồn chính thức.

Bạn có thể tham khảo thêm về Facebook Ads, Google Ads, Tiktok Ads.

Kết luận

Net cost (chi phí ròng) là một chỉ số quan trọng trong quảng cáo, giúp doanh nghiệp quản lý ngân sách, đánh giá hiệu quả chiến dịch, và tối ưu hóa chiến lược marketing. Bằng cách hiểu rõ công thức tính, các yếu tố ảnh hưởng, và cách tối ưu chi phí ròng, doanh nghiệp có thể đạt được mục tiêu quảng cáo với chi phí thấp nhất.

So với gross cost, net cost phản ánh chính xác hơn chi phí thực tế, đặc biệt trong quảng cáo kỹ thuật số hiện đại. Để thành công, hãy liên tục theo dõi, điều chỉnh chiến dịch, và tận dụng các công cụ phân tích từ Google, Facebook, TikTok để giữ chi phí ròng ở mức tối ưu.