Với hoạt động mua bán online sôi nổi như hiện nay, các phương thức thanh toán mua hàng cũng trở nên đa dạng nhưng hình thức được ưa chuộng và được lựa chọn nhiều nhất đó là Ship COD. Vậy Ship COD là gì, nó được hiểu như thế nào và tại sao nó lại phổ biến?
Ship COD là gì – Những điều bạn không nên bỏ qua
Ship COD là gì? COD là viết tắt của từ Cash on Delivery trong tiếng Anh, vậy ship COD là gì? Dịch tiếng Việt Ship COD có nghĩa là giao hàng và thu tiền hộ – tức là người mua hàng sẽ thanh toán khi đã nhận được hàng. Hiện nay, hình thức Ship COD trở nên khá phồ biến, vì nó tiết kiệm thời gian và giảm rủi ro trong quá trình mua hàng khá nhiều. Các công ty hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa ở Việt Nam hầu hết đều cung cấp dịch vụ ship COD. Dịch vụ này có nhiều tên gọi khác nhau như: dịch vụ ship hàng COD, vận chuyển thu tiền hộ, vận chuyển thu tiền tận nơi, gửi hàng COD, giao hàng COD, chuyển phát nhanh COD… Xem thêm: Quảng cáo website là gì? Các công cụ quảng cáo website hiệu quả QUY TRÌNH SHIP COD: Đặt Hàng – Xác Nhận Đơn – Hàng Được Vận Chuyển – Người Mua Nhận Hàng Và Thanh Toán – Tiền Hàng Được Chuyển Cho Người Bán.Ship COD là gì – Những điều bạn không nên bỏ qua
1. Sau khi khách hàng lựa chọn sản phẩm và chọn hình thức vận chuyển COD 2. Bên bán xác nhận đơn, đóng gói và gửi hàng cho đơn vị vận chuyển để giao đến cho khách. * Thời gian bên vận chuyển nhận hàng thông thường từ thứ 2 đến thứ 7 (chủ nhật nghỉ) 3. Đơn vị vận chuyển nhận hàng từ người bán và sẽ chuyển hàng đến địa chỉ người nhận sau 1-2 ngày đối với đơn cùng khu vực (thêm 1-2 ngày cho đơn đến các khu vực khác ) * Bên vận chuyển sẽ gửi đơn hàng cho khách sau 1-5 ngày vào các ngày trong tuần trừ chủ nhật.* Trên thực tế, do nhiều lí do, quá trình giao hàng có thể chậm hơn dự tính. 4. Người mua sau khi nhận được hàng sẽ thực hiện thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng. Số tiền cần thanh toán bao gồm: + Tiền mua hàng ( bên đơn vị vận chuyển sẽ hoàn lại cho bên bán ) + Phí vận chuyển (bên đơn vị vận chuyển thu, trung bình là 30-40k tùy vị trí địa lí và cao hơn với tuyến huyện, xã : 70-80k) + Phí thu tiền hộ (bên đợn vị vận chuyển thu, trung bình 20k) 5. Sau khị hoàn tất quá trình giao hàng, đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ với bên bán chuyển giao lại số tiền thanh toán khi mua hàng của khách sau khoảng 15-30 ngày tùy vào từng công ty. Ship COD mang đến cho người mua và người bán những ưu điểm gì? * Đối với bên mua, ưu điểm của ship COD là gì Khách hàng sau khi chọn được sản phẩm chỉ cần đợi bên bán xác nhận lại mà không cần chuyển khoản ngân hàng rờm rà như trước. Hình thức ship COD cũng giảm thiểu rủi ro cho người mua vì sẽ tránh được tình trạng chuyển tiền rồi nhưng người bán không gửi hàng đi. Khách hàng trước khi thanh toán tiền còn có thể kiểm tra hàng lỗi hay không trước khi nhận hàng giảm tình trạng các shop giao không đúng hàng hoặc sai mẫu. Ngoài ra, khi khách hàng đổi ý không mua nữa, khách chỉ cần thanh toán chi phí để công ty vận chuyển gửi hàng trả lại shop. * Đối với bên bán, lợi ích của Ship COD là gì Nhờ có hình thức Ship COD tiện ích này, người bán có thêm được nhiều đơn hàng ở các khu vực xa, có thể trao đổi mua bán với những khách hàng không có điều kiện chuyển khoản. Người bán và người mua có thêm sự tin tưởng giảm thấp các rủi ro phát sinh trong quá trình mua bán. Ship COD vẫn không phải là một hình thức hoàn hảo nhất vì nó vẫn chứa nhiều điều bất cập. Vậy yếu điểm của Ship COD là gì ? Mặc dù đem đến nhiều tiện lợi nhưng đa phần các shop bán hàng online đều không thích hình thức ship COD này vì có rất nhiều rủi ro và bất lợi: 1. Tiền mua hàng của khách hàng bị hoàn trả chậm – dù đơn hàng thành công thì công ty vận chuyển sẽ giữ tiền hàng của shop từ 15-30 ngày mới thanh toán trả lại. Trước khi nhận được tiền thanh toán thì 2 bên phải hoàn tất các thủ tục đối chiếu nên sẽ mất nhiều thời gian. Và nếu thiếu các biên giao liên quan thì có thể shop không nhận được tiền hàng. 2. Trong trường hợp khách hàng đổi ý không lấy hàng, nhưng không thông báo cho shop, khi nhân viên vận chuyển gửi hàng đến thì không liên lạc được với khách, khị đó hàng sẽ bị chuyển về cho bên bán và shop sẽ bị mất phí vận chuyển 2 chiều. 3. Nếu đơn vị vận chuyển gửi hàng chậm, hàng bị thất lạc,… sẽ ảnh hưởng đến uy tín của shop, khách hàng phải chờ lâu thì nguy cơ hủy đơn sẽ rất cao, đồng nghĩa với việc shop vừa không bán được hàng vừa phải chịu chi phí vận chuyển. Xem thêm: Banner là gì? Quảng cáo làm sao có thể thiếu Banner!!! 4. Nếu bên bán hàng chọn nhằm đơn vị vận chuyển lừa đảo thì sẽ bị mất tiền mất hàng và mất ưu tín bản thân.Ship COD là gì – Những điều bạn không nên bỏ qua
Tóm lại, song hành với nhịp điệu sôi nổi của thị trường thương mại điện tử thì Ship COD đóng góp một phần không nhỏ vào sự thành công của kinh doanh online. Vì đó là hình thức thanh toán tiện lợi khi mua hàng và phổ biến nhất hiện nay, nó mang đến các tiện lợi cho người mua và người bán.