Sắp tới Meta sẽ cho ra mắt tính năng mua sắm trên Messenger (Shopping features on Messenger). Đây là sản phẩm hứa hẹn sẽ mang đến cho khách hàng nhiều tính năng mới. Để biết chi tiết thông tin những tính năng mới của (Shopping features on Messenger). Cùng Adsplus theo dõi trong bài dưới đây nhé.
Xem thêm:
Những lợi ích khi sử dụng tính năng mua sắm trên Messenger (Shopping features on Messenger)
- Dễ dàng thiết lập. Dễ dàng đồng bộ toàn bộ các sản phẩm từ Pancake vào tính năng Shopping features on Messenger. Người bán có thể tự thiết lập dễ dàng để hiển thị sản phẩm sau một vài lần nhấp.
- Thúc đẩy hiệu quả của quảng cáo. Rút ngắn lộ trình mua hàng của người tiêu dùng ngắn, giúp khách hàng mua sắm dễ dàng hơn.
- Tiết kiệm thời gian quản lý. Sử dụng các công cụ có sẵn được cung cấp từ Pancake, giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hàng thủ công. Điều này giúp quá tình hoạt động của doanh nghiệp được rút ngắn lại.
- Tạo tải nghiệm mới cho khách hàng. Khi sử dụng tính năng mua sắm trên Messenger (Shopping features on Messenger) khách hàng được trải nghiệm mua sắm liền mạch. Khi sử dụng tính năng này người mua xem sản phẩm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên cùng một đoạn chat.
Những tính năng nổi bật khi sử dụng Shopping features on Messenger là gì?
Khi sử dụng tính năng Shopping features on Messenger sẽ giúp gia tăng giá trị nhanh chóng từ danh mục đến thanh toán. Vì hành trình mua hàng đã được rút ngắn nên mỗi bước trong quy trình đều mở ra cơ hội để khách hàng tương tác. Điều này giúp nhà bán hàng có thể tạo những cuộc trò chuyện cuốn hút với khách hàng.
Có thể thấy, tất cả các hoạt động của khách hàng từ lúc bắt đầu đến thanh toán chỉ ở trong chat. Người bán có thể đồng bộ danh mục sản phẩm từ nền tảng bán hàng của Pancake trước đó. Từ có thể hỗ trợ người mua có thể xem sản phẩm, đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn trên Messenger.
Một số lưu ý khi thực hiện đồng bộ danh mục trên Facebook
Trước khi thực hiện đồng bộ danh mục trên Facebook, bạn cần lưu ý một số thông tin như sau:
Đảm bảo quyền ADMIN trên Business Manager và Trang Facebook
Để có thể sử dụng các tính năng trên Messenger bạn cần có quyền Admin trên Bussiness Manager. Tại trang này cho phép bạn phải có quyền Admin để có thể đồng bộ danh mục.
- Nếu bạn chưa có hồ sơ doanh nghiệp bạn có thể tham khảo theo các hướng dẫn tại đây để thiết lập. Sau khi thực hiện xong bạn có thêm trang theo các bước hướng dẫn tại đây.
- Nếu bạn chưa có toàn quyền kiểm soát hoặc quyền truy cập quản trị. Hãy đề nghị quản trị viên làm theo các bước sau đây: Để chỉ định toàn quyền kiểm soát đối với doanh nghiệp. Hoặc bạn chỉ định toàn quyền kiểm soát đối với trang.
Quản lý đơn hàng và sản phẩm trên nền tảng Pancake POS
Theo cập nhật mới, tính năng mua sắm trên Messenger sẽ được liên kết chặt chẽ với Pancake POS. Để sử dụng được tính năng này, bạn cần quản lý sản phẩm và đơn hàng trên Pancake POS.
Làm thế nào để đồng bộ danh mục từ Pancake với Facebook ?
Đồng bộ toàn bộ danh mục từ Pancake với Facebook để biến cuộc trò chuyện thành các lượt chuyển đổi trên Messenger. Để thực hiện được việc này bạn chỉ cần thực hiện bằng một số thao tác đơn như sau:
Bước 1: Truy cập vào Pancake và thực hiện đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Đi đến phần Sản phẩm trên giao diện và chọn vào Đồng bộ Facebook.
Bước 3: Thực hiện nhấp vào mục Tiếp tục dưới tên…. Hoặc bạn có thể thực hiện đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
Bước 4: Bạn cần xem lại các quyền và chọn vào mục Bắt đầu để tiếp tục.
Bước 5: Bạn chọn vào trang và tài khoản hồ sơ doanh nghiệp, sau đó nhấp vào mục Tiếp.
Bước 6: Tại bước này, bạn cần xác nhận trình quản lý kinh doanh và Trang Facebook của bạn. Sau đó, bạn chọn vào mục Tiếp tục.
Bước 7: Ở bước này, bạn cần điền thông tin của doanh nghiệp, rồi nhấp chọn Tiếp.
Bước 8: Tại bước này bạn chọn vào Tiếp để cấp quyền cho ứng dụng Pancake.
Bước 9: Cuối cùng, chọn Đóng để quay lại Pancake.
Sau khi thực hiện liên kết Pancake với trang Facebook của doanh nghiệp. Để thực hiện đồng bộ sản phẩm trên nền tảng bán hàng của Pancake với Facebook. Bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Chọn sản phẩm mà bạn muốn đồng bộ, chọn tiếp vào mục Đồng bộ trang Facebook.
Bước 2: Tiếp theo chọn trang mà bạn muốn thị sản phẩm.
Bước 3: Bạn sẽ nhận được thông báo khi quá trình đồng bộ hoàn tất. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái của từng sản phẩm trong tab “Trạng thái”.
Trên đây là cách giúp bạn có thể liên kết được tính năng này với trang bán hàng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi thực hiện cách này bạn phải lưu ý quyền admin và liên kết trang bán hàng với nền tảng Pancake POS.
Kết luận
Như vậy, tính năng Shopping features on Messenger được tạo ra bởi Pancake và Meta sẽ mang đến nhiều trải nghiệm mới trong mua sắm. Nếu bạn quan tâm đến những thông tin về tính năng mua sắm trên Messenger thì theo dõi Adsplus. Chúng tôi luôn cập nhật những kiến thức mới về đa dạng các nền tảng liên tục.
Học Viện GURU
Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ GURU để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing. Và các Tips chạy quảng cáo hiệu quả.
- Tham khảo các gói chạy Facebook Ads tại adsplus.vn
- Tham khảo các gói chạy Google Ads tại adsplus.vn